Als Frontoffice Medewerker (8 uur per week) bij het Verbond van Verzekeraars ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer bezoekers binnenlopen en je zorgt ervoor dat ze zich meteen welkom voelen. Je handelt telefoongesprekken professioneel af en laat de dagelijkse werkzaamheden achter de balie vlekkeloos verlopen.
Je werkt iedere vrijdag 8 uur en bent daarmee een vertrouwd gezicht voor bezoekers en collega’s. Daarnaast ben je bereid en in staat om af en toe extra te werken, bijvoorbeeld tijdens vakanties of bij afwezigheid van een collega. Extra inzet stemmen we in overleg met jou af. We zoeken een collega die plezier heeft in contact met mensen, zorgvuldig werkt en graag de handen uit de mouwen steekt. Je bent toegankelijk, houdt het hoofd koel als er meerdere dingen tegelijk gebeuren en voelt je verantwoordelijk voor een gastvrije en verzorgde ontvangst.
Je maakt deel uit van de Facilitaire Dienst en werkt nauw samen met je collega’s onder leiding van de Facilitair Manager. Het team denkt actief met elkaar mee, ondersteunt elkaar waar nodig en zoekt continu naar mogelijkheden om de dienstverlening verder te verbeteren.
Het Verbond verbindt de belangen van verzekeraars met die van de samenleving. Daarom vinden we het belangrijk dat verschillende achtergronden en perspectieven ook binnen onze eigen organisatie vertegenwoordigd zijn. Bij ons zijn kandidaten van alle leeftijden welkom. Ook als je 55 jaar of ouder bent, nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Jouw gastvrijheid, kwaliteiten en beschikbaarheid zijn voor ons bepalend. Herken jij jezelf in deze functie? We ontvangen je sollicitatie graag, ongeacht je leeftijd, gender, afkomst, seksuele oriëntatie of eventuele beperking.
Opmerking voor uitzend-, detacherings- en W&S-bureaus. Wij snappen dat jullie graag meezoeken naar passende kandidaten en deze willen voorstellen, maar wij zoeken onze collega het liefst zelf.
Wat is vereist?
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van administratie, hospitality of officemanagement
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als receptionist(e) of een vergelijkbare functie
- Kennis van digitale systemen (Microsoft365 en agenda- en telefoonbeheer)
- Een gastvrije en servicegerichte houding
- Je bezit sterke communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Je bent vooruitstrevend, innovatief en denkt graag mee
- Je functioneert goed in een rol met veel autonomie
- Je blijft rustig bij drukte en werkt nauwkeurig
Wat krijg je?
- €2.200 – €3.200 bruto p/m o.b.v. 38 uur, ingeschaald naar kennis en ervaring
- Vaste 13e maand
- 8-urige werkweek (met mogelijke uitbreiding van uren op termijn)
- Werkdag op vrijdag
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband met de optie om 13 extra dagen per jaar bij te sparen
- Toegang tot interne trainingen en cursussen binnen de VerbondsAcademie en de mogelijkheid tot het volgen van externe opleidingen
- Ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
- Een fijn team van betrokken collega’s met hart voor de zaak
- Flexibele werktijden en hybride werken
- Tegemoetkoming kosten zorgverzekering en 4% eigen bijdrage pensioen
- Een laptop, reiskostenvergoeding (OV) en verse lunch op kantoor met eigen bijdrage
Wat doe je?
- 20% Bezoekers ontvangen en telefoontjes beantwoorden
- 20% Afspraken coördineren en agendabeheer bijhouden
- 20% Administratieve ondersteuning
- 20% Interne communicatie en facilitaire zaken ondersteunen
- 20% Baliewerkzaamheden uitvoeren
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.
Niresh Hoeblal
Teammanager Facilitaire Dienst
Als je energie haalt uit het contact met bezoekers, graag overzicht bewaart over een soepel verloop van de dag en het vriendelijke én daadkrachtige gezicht van de organisatie wilt zijn, dan is dit een baan voor jou.