24 uur
- Publicatiedatum: 12-1-2024
Ben jij klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Grijp dan nu je kans, want binnen ons dynamische interne ICT-team komt er een positie vrij voor een gedreven Applicatiebeheerder.
Het interne ICT-team is onderdeel van het staf-team Digital Marcom & IT, dat in totaal uit acht medewerkers bestaat. Twee applicatiebeheerders, een systeembeheerder en een IT-manager werken intensief aan het optimaliseren van de interne automatisering. Naast de dagelijkse ondersteuning is het team actief betrokken bij diverse IT-projecten, zowel groot als klein.
De focus in deze functie ligt op het beheren en optimalisatie van de educatieve applicaties waar wij mee werken, waaronder PeopleFluent (Learning Management System), Articulate (e-learning) en MyPE. Hier vallen ook verwante applicaties onder zoals BusinessMonitor (evaluaties bijeenkomsten) en MS-Teams(samenwerkingsplatform). Met name het team Opleiding & Ontwikkeling gebruikt deze applicaties veelvuldig, je gaat hen daarbij dan ook ondersteunen.
Taken en verantwoordelijkheden
De applicatiebeheerder:
- Beheert en onderhoudt de applicatiesoftware, in samenspraak met de betrokken softwareleveranciers;
- Signaleert nieuwe of veranderende gebruikersbehoeften en draagt eraan bij om deze te realiseren;
- Richt nieuwe functionaliteiten in en test deze voordat ze in gebruik worden genomen;
- Adviseert, ondersteunt en informeert gebruikers bij het gebruik van de applicatiesoftware;
- Schrijft handleidingen en/of instructies t.b.v. gebruikers en onderhoudt deze;
- Neemt gebruikersvragen en probleemmeldingen in behandeling en lost deze op;
- Onderhoudt operationele contacten met leveranciers en partners;
- Blijft op de hoogte van alle ontwikkelingen van de applicaties die onder haar/zijn beheer vallen.
Dit ben jij:
- Je hebt mbo werk- en denkniveau met minimaal 2 jaar ervaring in een coördinerende rol.
- Of je nu een doorgewinterde professional bent of een enthousiaste nieuwkomer, als je passie hebt voor applicatiebeheer dan hebben we een mooie kans voor je.
- Ervaring of affiniteit met de educatiemarkt en opleidingsactiviteiten is een pluspunt.
- Je kunt actief luisteren naar de feedback van je gebruikers over hun gebruikerservaring en weet deze aanpassingen door te voeren die het werkgemak en werkplezier verhogen.
- Je blijft kalm bij onverwachte storingen en je houdt de gebruikers op de hoogte van het proces.
- Je bent creatief in het bedenken van innovatieve manieren om de gebruikersvriendelijkheid te vergroten.
- Je bent analytisch sterk en bent in staat om complexe problemen te doorgronden, oorzaken te identificeren en effectieve oplossingen te implementeren.
Wat bieden wij?
Van onze medewerkers verwachten we slagvaardigheid en inventiviteit. In ruil daarvoor krijg je een werkgever die het belangrijk vindt dat er werkplezier is en een goede balans met je vrije tijd. Dat zie je ook terug in onze secundaire voorwaarden.
Voor jou geldt:
- afhankelijk van jouw ervaring een startsalaris tussen de € 3100,- en € 3600,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek
- een functie voor 24 uur per week
Onze secundaire arbeidsvoorwaarden:
- een 13e maand
- naast 25 vakantiedagen ook 12 ATV-dagen
- goede pensioenregeling
- een eigen opleidingsbudget
- bijdrage in je sportabonnement
- goede balans werk/privé
- een inspirerende flexibele werkomgeving in De Meern Utrecht (op loopafstand van twee parken), hybride werken behoort ook tot de mogelijkheden
- een leuk team en bedrijfsuitjes
- informele organisatie waar eigen initiatief op prijs wordt gesteld
Wie zijn wij?
Bij SRA zetten wij ons dagelijks in voor onze leden. Dit zijn mkb-accountantskantoren die lid zijn van onze vereniging. Wij faciliteren, adviseren en ondersteunen de kantoren bij alles wat ze nodig hebben. Een greep uit onze dienstverlening: vaktechnische kennis, cursussen en trainingen, strategie-advies, HR-beleid en adviesproducten voor de klanten van de kantoren.
Meer weten over onze organisatie? Neem dan ook een kijkje op onze LinkedInpagina Werken bij SRA, maar zoek gerust ook via LinkedIn Messenger contact met een van onze collega’s om te horen hoe zij ons ervaren als werkgever.
Interesse?
Spreekt deze vacature je aan? Mail je cv met motivatie naar vacature@sra.nl t.a.v. Marjolein van der Poel. Heb je nog vragen, neem dan contact op met Menno Kooreman, mkooreman@sra.nl.